新经济下商业模式创新的九大要素

发表时间:2021-07-03 16:52

互联网冲击了一切,也加速了一切,促使产品市场周期变短,迭代更加频繁,传统的商业模式运作效率无法再适应新经济环境,新经济环境下企业迫切需要一种新的商业模式,重构企业的价值创造、价值传递、价值获取的整链,提升自己的价值创造效率,这是新经济环境下商业模式创新被广泛提及的原因。

新经济的显著特点,就是对商业模式创新的推崇。商业模式创新作为继技术创新、产品创新、市场创新、组织创新之后的又一企业管理创新,正在为企业界所广泛关注。

那么企业如何创新商业模式呢?商业模式是描述企业价值创造、价值传递、价值获取整链的一个系统性语言,创新商业模式,一般涉及这九个方面的内容:

一、价值主张。即公司通过产品或服务向消费者提供何种价值。表现为标准化/个性化的产品、服务、整体性解决方案等。

二、客户细分。即公司经过市场划分后所瞄准的消费者群体。比如区域性的国际、国内、某一市场等,或者按照消费者画像分类的消费者群体等。

三、渠道通路。即公司用来触达,将价值传递给目标用户群体的各种途径。比如线下门店、线上商城等。

四、客户关系。公司与其客户之间建立的联系。常见的客户关系有交易型、关系型,有战略合作型、合伙型等。

五、关键业务。完成企业价值创造、价值传递、价值获取整链的企业主营业务,主营业务保证整个商业模式的正常运行。

六、核心资源及能力。运行整个商业模式所需的核心资源和能力,核心资源的四种类型包括:实体资产、知识资产、人力资产、金融资产。四种类型再具体来说,就是实体资产的厂房设备,知识资产的技术、专利、品牌,人力资产的关键性人才,金融资产的资金、股份等。

七、重要伙伴。公司同其他公司或机构为有效提供价值而形成的合作关系网络。包括供应商、渠道商网络,以及竞争、互补、联盟、非联盟的关系网络等。

八、成本结构。即运行一个商业模式所引发的各种费用的综合。常见的有固定成本、流动成本、运营成本等。

九、收入来源。商业模式的盈利点。如直接销售、佣金、分成等。


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